Skip to main content
Back to course
Module 7 · Advanced CommunicationWeek 20 · Session 3

Phone calls — work & official

ফোন কল — কাজ ও দাপ্তরিক

CEFR B1 35 min
আত্মবিশ্বাসে ফোন কল সামলানো — ধরা, আবার বলতে বলা, মেসেজ রাখা এবং তথ্য নিশ্চিত করা।
🎧 ফোনে স্পষ্ট ও ধীরে বলুন। 🔊 চেপে শুনুন।

মূল বাক্যাংশ · Core phrases

🔊 চেপে শুনুন ও বলুন

Hello, can I speak to Mr. Lim?

হেলো, ক্যান আই স্পিক টু মিস্টার লিম?

হ্যালো, মিস্টার লিমের সাথে কথা বলতে পারি?

শুরু।

Could you speak slowly, please?

কুড ইউ স্পিক স্লোলি, প্লিজ?

দয়া করে ধীরে বলবেন?

অনুরোধ।

⚠️ ‘slowly’ = ধীরে।

Can you repeat that?

ক্যান ইউ রিপিট দ্যাট?

আরেকবার বলবেন?

না বুঝলে।

Can I leave a message?

ক্যান আই লিভ আ মেসেজ?

একটা বার্তা রাখতে পারি?

মেসেজ।

So, three o'clock, is that right?

সো, থ্রি ও'ক্লক, ইজ দ্যাট রাইট?

তাহলে, তিনটায়, ঠিক?

নিশ্চিত।

সম্পূর্ণ কথোপকথন · Dialogue

কর্মী অফিসে ফোন করে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করছে।

Worker

Hello, is this the clinic office?

হেলো, ইজ দিস দ্য ক্লিনিক অফিস?

হ্যালো, এটা কি ক্লিনিক অফিস?

Officer

Yes. How can I help?

ইয়েস। হাউ ক্যান আই হেল্প?

হ্যাঁ। সাহায্য করতে পারি?

Worker(মনোযোগে)

I want to confirm my appointment tomorrow. Could you speak slowly?

আই ওয়ান্ট টু কনফার্ম মাই অ্যাপয়েন্টমেন্ট টুমরো। কুড ইউ স্পিক স্লোলি?

কাল অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করতে চাই। দয়া করে ধীরে বলবেন?

Officer

Tomorrow, at ten in the morning.

টুমরো, অ্যাট টেন ইন দ্য মর্নিং।

কাল, সকাল দশটায়।

Worker

So, ten o'clock, is that right? Thank you.

সো, টেন ও'ক্লক, ইজ দ্যাট রাইট? থ্যাংক ইউ।

তাহলে দশটায়, ঠিক? ধন্যবাদ।

শব্দভাণ্ডার · Vocabulary

Englishউচ্চারণবাংলা🔊
speakস্পিককথা বলা
slowlyস্লোলিধীরে
repeatরিপিটআবার বলা
messageমেসেজবার্তা / মেসেজ
confirmকনফার্মনিশ্চিত করা
appointmentঅ্যাপয়েন্টমেন্টঅ্যাপয়েন্টমেন্ট
is that rightইজ দ্যাট রাইটতাই কি / ঠিক
spellস্পেলবানান করা

ছোট্ট পরীক্ষা · Mini quiz

নিজে যাচাই করুন — কিছু সংরক্ষণ হয় না

1

‘slowly’?

'slowly' means… · 1 pt

2

‘…repeat that?’?

'Can you repeat that?' means… · 1 pt

3

‘…is that right?’?

'So, …, is that right?' is to… · 2 pt

4

‘leave a message’?

'leave a message' means… · 2 pt

5

ফোনে না বুঝলে?

Don't understand on a call — you… · 1 pt

আজকের পাঠ · Recap

  • speak, slowly=ধীরে, repeat=আবার, confirm=নিশ্চিত।
  • ‘Could you speak slowly?’, ‘Can you repeat that?’
  • শেষে ‘So, …, is that right?’
  • গুরুত্বপূর্ণ তথ্য লিখুন; অনুমান নয়।
📚 বাড়ির কাজ: একটি দাপ্তরিক ফোন কল ইংরেজিতে লিখুন: পরিচয় → ধীরে বলতে বলা → নিশ্চিত করা।

পরের পাঠ → পরের পাঠ: সহজ বার্তা ও ফর্ম লেখা।