মূল কনটেন্টে যান
কোর্সে ফিরুন
Module 8 · Capstone & CertificationWeek 23 · Session 2

Capstone scenario 2 — solving a dispute

ক্যাপস্টোন পরিস্থিতি ২ — একটি বিরোধ মেটানো

CEFR B1 40 min
একটি বাস্তব বিরোধ শান্তভাবে সামলানো — অপরিশোধিত OT — ব্যাখ্যা, অধিকার দাবি ও পরের ধাপ প্রস্তাব করে।
🎧 দৃঢ় কিন্তু ভদ্র সুর। 🔊 চেপে অনুসরণ করুন।

মূল বাক্যাংশ · Core phrases

🔊 চেপে শুনুন ও বলুন

Encik, OT saya belum dibayar

এনচিক, ওটি সায়া বেলুম দিবায়ার

স্যার, আমার OT এখনো পরিশোধ হয়নি

Sir, my OT hasn't been paid

সমস্যা।

Saya ada bukti, ini slip

সায়া আদা বুক্তি, ইনি স্লিপ

আমার প্রমাণ আছে, এই স্লিপ

I have proof, here's the slip

প্রমাণ।

Ini hak saya, mengikut kontrak

ইনি হাক সায়া, মেঙিকুত কনত্রাক

চুক্তি অনুযায়ী এটা আমার অধিকার

This is my right, per the contract

অধিকার।

⚠️ ‘mengikut’=অনুযায়ী।

Boleh kita selesaikan hari ini?

বোলেহ কিতা সেলেসাইকান হারি ইনি?

আজ কি আমরা মেটাতে পারি?

Can we resolve it today?

প্রস্তাব।

Kalau tidak, saya akan buat aduan

কালাউ তিদাক, সায়া আকান বুয়াত আদুয়ান

না হলে অভিযোগ করব

If not, I'll file a complaint

শেষ ধাপ।

সম্পূর্ণ কথোপকথন · Dialogue

কর্মী অপরিশোধিত OT নিয়ে ম্যানেজারের সাথে শান্তভাবে বিরোধ মেটাচ্ছে।

কর্মী

Encik, OT bulan lepas belum dibayar.

এনচিক, ওটি বুলান লেপাস বেলুম দিবায়ার।

স্যার, গত মাসের OT এখনো হয়নি। · Sir, last month's OT hasn't been paid.

ম্যানেজার

Betul ke? Ada bukti?

বেতুল কে? আদা বুক্তি?

সত্যি? প্রমাণ আছে? · Really? Do you have proof?

কর্মী(শান্তভাবে)

Ada, ini slip dan rekod OT. Ini hak saya.

আদা, ইনি স্লিপ দান রেকোদ ওটি। ইনি হাক সায়া।

আছে, এই স্লিপ ও OT রেকর্ড। এটা আমার অধিকার। · Yes, here's the slip and OT record. This is my right.

ম্যানেজার

Okay, saya semak dan bayar minggu ini.

ওকে, সায়া সেমাক দান বায়ার মিঙ্গু ইনি।

ঠিক আছে, যাচাই করে এ সপ্তাহে দেব। · Okay, I'll check and pay this week.

কর্মী

Terima kasih. Boleh tarikh bertulis?

তেরিমা কাসিহ। বোলেহ তারিখ বেরতুলিস?

ধন্যবাদ। লিখিত তারিখ দেবেন? · Thank you. A written date, please?

শব্দভাণ্ডার · Vocabulary

Melayuউচ্চারণবাংলা / English🔊
dibayarদিবায়ারপরিশোধিত · paid
buktiবুক্তিপ্রমাণ · evidence
hakহাকঅধিকার · right
mengikutমেঙিকুতঅনুযায়ী · according to
selesaikanসেলেসাইকানসমাধান করা · resolve
rekodরেকোদরেকর্ড · record
aduanআদুয়ানঅভিযোগ · complaint
bertulisবেরতুলিসলিখিত · in writing

ছোট্ট পরীক্ষা · Mini quiz

নিজে যাচাই করুন — কিছু সংরক্ষণ হয় না

1

‘belum dibayar’?

'belum dibayar' means… · 1 pt

2

বিরোধে সবচেয়ে শক্তিশালী?

Strongest tool in a dispute? · 2 pt

3

‘mengikut kontrak’?

'mengikut kontrak' means… · 2 pt

4

‘boleh kita selesaikan?’?

'boleh kita selesaikan?' means… · 1 pt

5

সমাধান না হলে শেষ ধাপ?

Last resort if unresolved? · 1 pt

আজকের পাঠ · Recap

  • ধাপ: সমস্যা → প্রমাণ → অধিকার → প্রস্তাব → (দরকারে) অভিযোগ।
  • ‘belum dibayar’, ‘ini hak saya, mengikut kontrak’।
  • প্রমাণ (bukti) সবচেয়ে শক্তিশালী।
  • শান্ত ও সম্মানজনক; রাগ/হুমকি নয়।
📚 বাড়ির কাজ: একটি বিরোধ-সংলাপ মালয়ে লিখুন: সমস্যা → প্রমাণ → অধিকার → প্রস্তাব।

পরের পাঠ → পরের পাঠ: মক ইন্টারভিউ ও আত্মপরিচয়।